Datenschutz auf einen Blick

Wie wir Daten schützen und Ihre Privatsphäre respektieren

Grundlagen des Datenschutzes

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Velumorvia höchste Priorität. Wir behandeln Informationen vertraulich und nach den Vorgaben der DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Nutzung und Speicherung Ihrer Daten bei Nutzung unserer KI‑Plattform und Services.

Erhebung und Nutzung von Daten

Wir verarbeiten nur Daten, die für die Erbringung unseres Service erforderlich sind. Ihre Informationen bleiben stets geschützt.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • • Kontaktaufnahme über das Formular online
  • • Anmeldung für den Newsletter bzw. Updates
  • • Kundenservice und Supportanfragen
  • • Nutzung der Empfehlungen auf der Plattform
  • • Angaben bei Serviceanfragen

Automatisch erfasste Informationen

  • • Nutzungsdaten wie besuchte Seiten und Verweildauer
  • • Technische Geräte- und Browserinformationen
  • • IP‑Adresse, Zeitstempel und Zugriffszeiten
  • • Log‑Dateien und Sicherheitsprotokolle
  • • Cookie-Informationen für Funktion und Analyse

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten dienen ausschließlich zur Servicebereitstellung, Analyse und Verbesserung der Plattform. Keine Weitergabe zu Werbezwecken.

  • • Erfüllung vertraglicher Leistungen
  • • Kontaktaufnahme und Support
  • • Nutzeraccount und Authentifizierung
  • • Sicherstellung von Stabilität und Sicherheit
  • • Analyse zur Verbesserung des Angebots
  • • Bereitstellung automatisierter Empfehlungen
  • • Erfüllung gesetzlicher Vorschriften

Unser Versprechen: Velumorvia verpflichtet sich zu maximaler Datensicherheit, Transparenz und Einhaltung geltender Datenschutzbestimmungen.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur bei Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Pflichten oder nach Einwilligung.

Einbindung externer Dienstleister

Bei Einbindung externer Dienstleister stellen wir vertraglich sicher, dass Datenschutz und Sicherheit gewährleistet bleiben.

Gesetzliche Anforderungen

Weitergabe erfolgt bei rechtlicher Verpflichtung gemäß geltenden Gesetzen.

Anonyme Statistiken

Aggregierte Daten dienen ausschließlich statistischen Zwecken.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

  • • Auskunft über verarbeitete Daten erhalten
  • • Berichtigung fehlerhafter Informationen verlangen
  • • Löschung unrechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen
  • • Übertragbarkeit Ihrer Daten sicherstellen
  • • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen
  • • Einschränkung der Verarbeitung fordern können

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.

Sicherheitsmaßnahmen

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.

Technische Maßnahmen

  • • Verschlüsselung sämtlicher Kommunikation
  • • Firewalls und regelmäßige Updates
  • • Zugangsbeschränkungen auf Datenebene
  • • Gesicherte Backups für Notfälle

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulungen für alle Mitarbeitenden
  • • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
  • • Rollenbasiertes Berechtigungskonzept
  • • Regelmäßige Auditierungen und Kontrollen

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung des Service erforderlich ist.

  • • Accountdaten werden nach Kündigung gelöscht.
  • • Analysedaten werden anonymisiert gespeichert.
  • • Korrespondenz wird nach Abschluss gelöscht.
  • • Abrechnungsdokumente werden gesetzeskonform archiviert.
  • • Newsletteranmeldungen auf Wunsch abbestellbar.

Fragen zur Speicherung beantworten wir individuell.

Datenübertragung ins Ausland

Findet eine Datenübertragung außerhalb der EU statt, sorgen wir für angemessenes Schutzniveau und vertragliche Absicherung.

  • • Standardvertragsklauseln mit Dienstleistern
  • • Prüfung von EU-DSGVO‑Konformität
  • • Technische Sicherung durch Verschlüsselung
  • • Informationspflicht bei Datenübertragung

Cookie-Verwendung und Kontrolle

Cookies helfen, den Service sicher und funktional anzubieten. Sie können deren Nutzung jederzeit steuern.

Arten von Cookies auf Velumorvia

  • • Für grundlegende Funktionen der Plattform erforderlich
  • • Dienste zur Erfassung von Nutzerstatistiken
  • • Anpassung der Nutzererfahrung möglich
  • • Technische Speicherung für Einstellungen

Cookie-Einstellungen lassen sich direkt im Browser anpassen.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Über Anpassungen werden Sie transparent informiert. Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Version.

  • • Mitteilung über Plattform oder E-Mail
  • • Klarstellende Hinweise auf der Website
  • • Angabe des Änderungsdatums
  • • Hinweis auf wichtige Änderungen

Die Nutzung des Service gilt als Zustimmung zur neuen Fassung.

Kontakt und Datenschutzanfragen

Bei datenschutzbezogenen Anliegen wenden Sie sich bitte an uns.

Velumorvia

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +492512331398

E-Mail: content@velumorvia.com

Zuletzt aktualisiert am 30. Dezember 2025

Gültig ab 30. Dezember 2025